支持

请告诉我们发生了什么

请提供 App 版本、设备型号、系统版本、操作步骤与错误提示。去除私人内容后的截图也有帮助。请勿提供 API 密钥、密码或完整私人资料库。

从一个念头开始

打开捕捉，选择输入，写下念头并保存。你可以在资料库中找到它，也可以使用本地搜索。捕捉、浏览与本地搜索无需 AI API 密钥。

Apple 备忘录与快速捕捉

可通过分享或快捷指令将 Apple 备忘录中的选定内容带入闪念盒。闪念盒不会自动读取或持续同步整个 Apple 备忘录资料库。

要使用操作按钮或轻点背面，请先创建包含 App“快速捕捉”操作的快捷指令，再在 iOS 设置中分配。交互式捕捉片段需要 iOS 26 或更新版本，具体支持取决于设备与系统。若找不到分享扩展，请查看来源 App 分享菜单中的“更多”。

AI 连接与费用

在设置中选择服务商、服务地区和模型，添加相应 API 密钥并测试连接。请求失败时，请检查网络、模型权限和 API 余额。聊天产品订阅不一定包含 API 额度，API 费用与数据政策由所选服务商决定。

AI 请求可能向服务商发送记录文字与对话上下文，启用前请阅读隐私政策。若只想使用本地功能，可以不配置密钥或移除已保存密钥。不希望为云端朗读发送文字时，请选择设备语音。

语音、相机与照片

请在系统设置中检查相应权限。语音转写需要设备和语言支持的本地语音模型，所需模型资源可能需要下载。不支持的配置可能录制音频，但无法完成转写。相机功能请在实体设备上测试。

iCloud 与你的记录

请检查 iCloud 云盘是否启用、存储空间是否充足，再检查网络与 App 同步状态。排查问题时请保留原始文件。确认所需记录已安全保存在其他位置后，再考虑删除本地副本。

App 可以导出可阅读的资料库文件夹。导出可能含原始文件与私人笔记，请保存在你能控制的位置。进行会删除数据的恢复操作前，请先联系支持。

何时推出

闪念盒即将推出。本网站使用示例内容展示当前 App，正式可用后会在首页提供下载信息。